Livrare, Retur, Marimi

Cum comand?

Plaseaza comanda adaugand produsele in cos si urmand pasii de comanda.

Dupa ce comanda a fost inregistrata vei primi un email de notificare.

Colegii nostri vor confirma telefonic comanda ta.

Vei fi anuntata cand comanda a plecat spre tine.

Nu iti ramane decat sa astepti sosirea coletului si sa te bucuri de produsul tau.

Plata

Jolie Divas incurajeaza plata cu cardul prin EuPlatesc in aceasta perioada. In cazul in care nu poti face acest lucru poti achizitiona produsele prin plata la curier.

Plata

Livrarea se realizeaza prin servicii de curierat. Taxa unica: 25 lei

Durata livrare: 48h de la procesarea comenzii.

Procesarea comenzii:

  • 4-8 ore de la primirea comenzii pentru produsele aflate in stoc
  • 2-10 zile de la primirea comenzii pentru produsele care nu se afla in stoc

Retur

Produsul pe care l-ai comandat nu este pe placul tau sau masura nu este cea dorita? In termen de 14 zile poti returna produsul. Transportul va fi suportat de persoana care solicita returul.

 

Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Coletele primite in a 15-a zi de la primire vor fi refuzate!

In vederea returnarii produselor trebuie respectati urmatorii pasi:


• Produsele trebuie returnate in aceeasi stare cum au fost trimise;
• Nu trebuie sa poarte urme de purtare;
• Trebuie sa contina etichetele si documentele cu care au fost trimise;
• Nu se accepta colete cu ramburs; Colete trimise cu Ramburs vor fi refuzate!
• Este alegerea dvs daca doriti banii inapoi sau un alt produs.
• Contravaloarea produselor va fi returnata in maxim 14 zile, prin transfer bancar.


Schimbul produselor

Expedierea coletului se face prin FanCourier. Costul 25 lei

 

Ai nevoie de mai multe informatii?

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart